ボールランチャーはどこで生産されているのですか？

ボールランチャーの製品は、すべてBall Launcher UKの運営会社 Globaltec Innovation Ltd. 社が英国イングランドのコルチェスターで生産しています。詳しい立地につきましては、左の地図をご参照ください。

ボールランチャーはどんな天候のもとでも使えますか？

ボールランチャーは優れた防水性能をもっていますので、錆びの心配はほぼ不要ですが、雨天時にランチャーを使用する場合、器械にボールをセットする前にタオルでボールの水をふき取ることをお勧めします。また、雷や雷雨の心配がある時にはランチャーの使用はお控えください。

ボールランチャー・プロとボールランチャー・トレーナーの主な違いは？

両者の大きな違いは、配球速度と変化球のバラエティ、そしてリモコン操作によるボール補充に関連する機能です。ランチャー・プロによる配球の最高時速は約124kmですが、トレーナーの標準機能では時速48kmまでとなっています。（トレーナーにオプションの加速プラグを取り付けた場合、時速88kmまで高速化可能です）。ちなみに、イングランドのプレミアリーグの試合で放たれるシュートの平均時速は88～96km程度です。

変化球に関しては、ランチャー・プロの場合、トップスピン、バックスピン、横の変化をはじめあらゆる変化球を繰り出せますが、トレーナーでは横の変化のみに限定されています。

リモコンによるコントロールと機械へのボールの自動充てん機能に関しては、ランチャー・トレーナーには標準装備されていますが、ランチャー・プロにはこれらの機能はありません。（将来、ランチャー・プロにも同様の標準装備をおこなう予定にしています）

ボールランチャーには保証期間はありますか？

ボールランチャーのパーツの不良が判明した際には、お買い上げから12か月以内でしたら無償で部品交換いたします。なお、本来の使用方法とは異なる方法で利用したことによる故障や不良については補償の対象外となります。また、通常使用による劣化（塗装のはがれや汚れ、キズなど）も補償対象外です。使用済み製品の返品はできません。

ボールランチャー購入時にマニュアルは付属していますか？

はい。日本語版のユーザーマニュアルもご準備していますので、製品のお届け時に同梱するか、別の方法でお届けいたします。導入時の各種サポートにつきましても、ご相談くださいませ。

ボールランチャーが届いたら、組み立ては必要ですか？

ランチャー・プロをお買い求めの場合、組み立ては一切不要です。ランチャー・トレーナーの購入時にボールフィーダー（ボール充てんオプション）をお求めになられた際には、フィーダーの組み立てと取り付けが必要です。組み立て作業は至って単純です。

ボールランチャーで対応可能なサッカーボールは？

サッカーボールの3号、4号、5号球に対応しています。通常の革製の縫いボールや貼りボールでしたら問題なくお使いいただけます。ポリ塩化ビニル(PVC）製のボールはランチャー・マシンのローラーでとらえることが難しいため、ご使用はお控えください。

イギリス製の製品ですが、日本でも問題なく充電して使用できますか？

まったく問題なくご利用いただけます。ただし、充電器のプラグがイギリスタイプ（3ピン方式）のため、日本式（2ピン方式）に切り替えるアダプターが必要となります。変換アダプターは家電量販店などでご購入できますが、ご入用の場合はは当社までご連絡くださいませ。

ボールランチャーの持ち運びや移動は簡単ですか？

ランチャー・プロは簡単に分解できるので、車に積んで移動するときもひとりで簡単に積み下ろしできます。ランチャー・トレーナーの場合、2人で両端をもって積み下ろしをおこなえば簡単です。どちらも、ファミリーカーに積載できるサイズですので、遠征や合宿時の輸送の心配もいりません。